Refund Policy

Politica di rimborso

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per Il Mondo Dei Bimbi.

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, difettoso o non conforme al tuo ordine, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto indicando il numero dell’ordine e allegando, se necessario, immagini che mostrino il problema.

Valuteremo la richiesta e ti forniremo assistenza per trovare la soluzione più adatta, che potrà includere una sostituzione o un rimborso secondo le condizioni applicabili.

Diritto di recesso

Per gli acquisti effettuati online, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro i termini previsti dalla normativa vigente, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Il prodotto dovrà essere restituito nelle condizioni originali, integro e non utilizzato.

Tempi di rimborso

Dopo l’approvazione della richiesta, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e all’istituto finanziario.

Per qualsiasi richiesta relativa a resi e rimborsi puoi contattarci:

Email: www.ilmondodeibimbi@icloud.com
Telefono/WhatsApp: +39 392 114 8468